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História MM
Em março de 78 abrem-se as portas o Mercado de Móveis Ponta Grossa. Sim, este era o nome de batismo da primeira loja do Grupo MM. Conhecida até hoje como "Matriz", a primeira loja foi aberta em frente a rodoviária da cidade, com o objetivo de vender para consumidores que muitas vezes eram rejeitados por redes de lojas como Hermes Macedo, Prosdócimo e Arapuã. Desta forma, a empresa já nasce com o propósito que hoje ainda faz parte das diretrizes do grupo, que é a simplicidade, atendimento de forma indiscriminada e valorização e respeito aos consumidores.
Após um crescimento discreto voltado para o interior e pequenas cidades (09 lojas), em 1994 houve uma separação societária e Jeroslau Pauliki, com a ajuda de sua família, dá início a uma fase de expansão, profissionalização e modernização da pequena rede.
Com uma gestão eficiente, muitas vezes fundamentada pelo "tino comercial" de seus gestores e com o início do Plano Real, que aqueceu todos os setores da economia, principalmente entre 94 a 97 - o Mercadomóveis deu um salto em vendas e sua expansão foi acelerada, inclusive inaugurando sua CDAM (Central de Distribuição e Administração) no bairro da Ronda em Ponta Grossa... mas no final de 1998 uma crise financeira abateu-se sobre o mercado brasileiro. Diversas redes ficaram no caminho, pois com as vendas em evidência, pouco se fazia na gestão dos recursos. Na empresa não foi diferente. A inadimplência ameaçava explodir e a gestão não tinha ferramentas eficazes de controle, principalmente sobre as margens praticadas e o levantamento de resultados de cada loja. Visando uma gestão profissionalizada, no final de 1999 deu-se início ao primeiro Planejamento Estratégico da empresa.
Com o Lançamento do "Projeto Engrenagem" a empresa começa a ter um direcionamento baseado em uma cultura organizacional, onde a missão, visão, valores, diretrizes e metas estavam sendo apresentadas a todos os colaboradores. Nesta fase a empresa começa a focar em seus resultados, e não somente nas vendas. Com a introdução de diversas ferramentas de gestão como Planejamento Estratégico, Controle de CMV (Custo da Mercadoria Vendida), Controladoria, Centro de Custos por loja, etc, a empresa começa a sentir um crescimento sustentável a uma taxa de 20% a.a. em receitas e número de lojas e começa a despontar no cenário paranaense como uma empresa organizada e com ações comerciais criativas e dinâmicas. Em 2003 o MM completava 25 anos e contava com 34 lojas. O fato lamentável deste período foi a perda irreparável de seu Diretor Comercial, Levi Soares dos Santos, que durante seus anos de trabalho foi uma das peças fundamentais para construir as bases do que são hoje as diretrizes do Grupo MM.
Este período foi marcado pela maior evolução organizacional que a empresa passou. Suas vendas e suas lojas praticamente triplicaram e a gama de produtos e serviços aumentaram significativamente. Para dar vazão a todo este crescimento, a empresa passou por um processo de reestruturação silenciosa. Diversos departamentos foram criados como RH, Jurídico, DDN, Gerência Regional, Supervisão de Vendas, Apoio a Controladoria(A.C's), etc, além da criação da Holding Incorpore e da Agência Olé Propaganda que veio para dar suporte de marketing para todas as ações comerciais da empresa. Em 2005, a empresa começa a ser divulgada como Lojas MM Mercadomóveis e um mascote foi criado, a Xicória, que conquistou o coração das crianças e dos consumidores em geral.
Várias ferramentas de gestão foram incrementadas ao setor administrativo e comercial como Planejamento Estratégico em BSC(Balanced Score Card), Comissões por Níveis, Balanço Orçamentário/RTD, etc. Também foram desenvolvidos diversos Cursos e Aperfeiçoamentos, Informativos, Benefícios e Incentivos que podem ser vistos nas páginas a seguir.
O Grupo MM continua focado na rentabilidade de suas operações. Com a criação de novos departamentos como a Gêrencia de Operações Comerciais, Gerência de Vendas Segmentadas (Novos Canais), a valorização dos clientes ativos (Cliente Diamante), Programa de Cargos, Carreira, Salários e Distribuição de Resultados e sua mídia regional e direta (mkt Direto), a empresa estará atingindo suas metas de rentabilidade, seja pelo aumento de suas receitas, mas principalmente na gestão profissional de seus gestores.
Com a criação do Conselho Familiar e Conselho Administrativo, o MM valoriza a transparência de suas ações e dá um passo importante na busca da Governança Corporativa.
E com a ampliação do Centro Administrativo e de Distribuição (CDAM), a construção do Centro de Desenvolvimento Mercadomóveis (CDM) e a entrada em Santa Catarina, o Grupo MM caminha, aliado ao atendimento profissional que encanta pela alegria e simplicidade, rumo a expansão de fronteiras, se firmando como a Gigante do Sul do Brasil!